5 erros que aumentam a inadimplência nas associações de proteção veicular
A inadimplência é um dos maiores desafios que as associações encontram. Você já parou pra pensar que ela começa muito antes do boleto vencer? Ela começa desde a adesão. Há informações simples e objetivas que o setor comercial precisa ser treinado e passar no momento da venda. Após isso, ter um pós-venda robusto também ajuda […]
Por que sua associação precisa padronizar processos?
Você percebe que sua operação está apagando incêndio o tempo todo? Cada colaborador faz algo de um jeito diferente? Se isso soa familiar, é sinal de que falta padronização — e ela pode estar custando caro para sua associação. Por que padronizar? Padronizar não é engessar: é garantir que todos entreguem o melhor da mesma […]
